초기 실험에서 직원이 착용한 바디 카메라가 정신 건강 문제가 있는 환자의 대립과 공격적 행동을 줄일 수 있다는 사실이 밝혀졌습니다. 이 파일럿 실험은 영국 노샘프턴의 정신과 병원인 베리우드 병원에서 3개월 동안 진행되었으며, 주로 대규모 바디캠 배치의 "실현 가능성"에 관심이 있었습니다. 연구자들은 카메라가 얼마나 편안한지, 직원들에게 얼마나 많은 교육이 필요한지, 그리고 결과 데이터를 안전하게 기록하고 저장하는 것이 얼마나 어려운지 알고 싶어했습니다. 덧붙여, 팀은 직원들에게 카메라의 효과를 평가해 달라고 요청했습니다. 피드백은 대체로 긍정적이었습니다.
한 직원은 "환자들은 촬영 중이라는 말을 듣고 행동을 바꿨습니다."라고 말했습니다. "[제지에 대한 불만이 있을 경우를 대비해 기록을 남겨 놓는 것이 유용하고, 직원들이 신체 언어를 더 잘 인식하게 됩니다." 다른 직원은 "사건이 진정된 경우를 몇 번 보았고, 카메라를 켜서 도움이 되었다고 생각합니다."라고 덧붙였습니다. 실험 중에 카메라를 착용한 사람 중 90%가 충돌 상황을 예방할 수 있다는 데 동의했습니다. 환자들은 녹화가 시작되면 종종 행동을 개선하기 때문입니다.
이 기술이 언어적 학대와 폭력 사례를 줄일 수 있기를 기대합니다. 신체적 제지는 간병인의 마지막 수단이며 환자에게 매우 충격적인 경험이 될 수 있습니다. 신체 착용 카메라는 그러한 과격한 조치가 필요하기 전에 환자의 행동을 개선할 수 있는 잠재력이 있습니다. Northampton shire Healthcare NHS Foundation Trust의 임상 의료 책임자인 Alex O'Neill-Kerr 박사는 "우리는 비상 제지가 신체 건강 문제를 일으킨다는 것을 알고 있습니다."라고 말했습니다. BBC . “그것을 줄이기 위해 우리가 할 수 있는 모든 것은 환자에게 매우 유익할 뿐만 아니라, 직원들에게도 유익할 것입니다. 직원들이 환자를 제지할 때 부상을 입을 수 있기 때문입니다.”
그 반대도 사실일 수 있습니다. 모든 주요 사건이 기록되면 병원 직원들은 부정행위를 피하도록 더욱 격려될 것입니다. 최종 영상은 직원과 환자 간의 분쟁을 해결하고 미래의 교육 프로그램과 치료 기술을 형성하는 데 사용될 수도 있습니다. 카메라를 착용한 사람의 61%는 간병인이 전문적으로 행동할 가능성이 더 높기 때문에 충돌을 예방할 수 있다고 동의했습니다.
그러나 이 시범사업은 문제가 없는 것은 아니었다. 언어적 학대와 관련된 사건은 3개 병동에서 증가했고, 1개 병동에서는 변화가 없었으며, 1개 병동에서는 작년 같은 기간에 비해 감소했다. 폭력 사건은 2개 병동에서 증가하고 3개 병동에서 감소했다. 직원들의 비상 제지 사용은 3개 병동에서 감소하고 2개 병동에서 증가했다. 그러나 5개 병동 전체에서 제지 사용 건수는 41건에서 18건으로 감소했다. 영국 정신 건강 자선 단체인 Sane의 대변인인 Richard Colwill은 "입원 병동에서 폭력적인 충돌과 제지를 줄이는 데 도움이 되는 조치라면 환자와 직원 모두에게 분명한 이점이 있을 수 있으므로 유망한 연구입니다."라고 말했다.
